Osiguranje se može plaćati mesečno, kvartalno, polugodišnje ili godišnje. Promena je moguća na godišnjicu zaključivanja polise.

Da. Na godišnjicu ugovaranja osiguranja možete prilagoditi dinamiku plaćanja. Možete promeniti i iznos premije. Ako odlučite da promenite dinamiku plaćanja ili iznos premije, javite nam se ili preuzmite zahtev sa našeg sajta.

Pošaljite nam potvrdu o uplati, broj ponude i svoj kontakt telefon imejlom na kontakt@generali.rs ili se obratite svom savetniku. Preknjiženje ćemo obaviti u roku od 14 dana.

Kao naš verni klijent, možete ostvariti sledeće popuste:

• Gratis šesta rata - ako mesečno plaćate 50 EUR ili više za osiguranje života, nakon šest meseci Generali Osiguranje Srbija plaća vašu šestu ratu, čime ostvarujete uštedu, tj. smanjenje godišnje/polugodišnje premije za 50 EUR.
• Putno osiguranje s popustom od 10% - kao korisnik koji redovno plaća životno osiguranje, ostvarujete 10% popusta na putno osiguranje.
• Pozajmica uz zalaganje polise - posle tri godine redovnog plaćanja možete uzeti pozajmicu ako svoju polisu životnog osiguranja koristite kao zalogu, tj. kao sredstvo obezbeđenja za kredit ili zajam.

Imate mogućnost da plaćate polisu u evrima (EUR) ili dinarima (RSD). Ako plaćate uplatnicom, uplata će biti u dinarima po srednjem kursu NBS-a. Ako imate devizni račun, možete dogovoriti trajni nalog za uplatu u evrima.

Da, možete plaćati premije iz inostranstva preko SWIFT-a. Takođe, možete promeniti dinamiku plaćanja i plaćati premiju jednom godišnje, kada dođete u Srbiju.

• Morate imati polisu stariju od tri godine i otkupnu vrednost od najmanje 300 EUR.
• Popunite zahtev i dostavite kopiju deviznog računa.
• Novac će biti isplaćen u roku od 14 dana.

Dobit se pripisuje nakon tri godine uplate premija i zavisi od tržišnih performansi. Stanje možete pratiti na portalu za klijente.

Po isteku polise dostavljate nam potrebnu dokumentaciju i osigurana suma vam se isplaćuje u roku od 14 dana.

Osigurana suma se isplaćuje u skladu sa programom koji ste izabrali kada ste zaključivali polisu. Ako je polisa u evrima, isplata će biti u evrima, a ako je u dinarima, isplata će biti u dinarima.

Naknada ide korisnicima koje je imenovao osiguranik. Ako nisu navedeni, određuju se na ostavinskoj raspravi.

Da. Na primer, polisu sa štednom komponentom možete prekinuti tako što ćete je otkupiti. Otkup je moguć nakon najmanje tri godine i tri uplaćene godišnje premije, ali prvo morate podneti zahtev za otkup polise. Otkupna vrednost se određuje na osnovu tabele otkupnih vrednosti i obično je manja od ukupno uplaćenih premija. Polise koje nemaju štednu komponentu (riziko polise) ne mogu se otkupiti.

Zbog troškova osiguranja i kraćeg perioda uplate.

• Mirovanje polise – pauziranje plaćanja bez raskida ugovora. Ovo možete uraditi na godišnjicu ugovaranja polise. Mirovanje može trajati do godinu dana, a po njegovom isteku možete prilagoditi osiguranu sumu ili premiju.
  • Kapitalizacija – zadržavanje trenutne vrednosti polise bez daljih uplata. Drugim rečima, ako više ne želite ili ne možete da plaćate polisu, ali ne želite ni da je otkupite, novac koji ste do tog trenutka uplatili ostaje u osiguranju i možete ga podići po isteku polise.
  • Smanjenje premije – prilagođavanje premije vašim finansijskim mogućnostima.

Imajte na umu da nisu sve polise životnog osiguranja iste: neke se mogu otkupiti ili kapitalizovati, a neke ne. Sve informacije o svojoj polisi naći ćete na njenoj poleđini.

SMS obaveštenja se pripremaju na osnovu preseka stanja. Ako ste izvršili uplatu nakon preseka, ta uplata neće biti prikazana u obaveštenju. Najnovije stanje možete proveriti na našem portalu za klijente, gde se podaci ažuriraju u realnom vremenu.

Da, pod uslovom da osigurana suma pokriva iznos kredita i da polisa pokriva smrt usled nezgode i bolesti.

Cena polise za kredit zavisi od trajanja kredita, visine kredita, zdravlja osiguranika i starosti. Za tačnu ponudu, obratite se savetniku u banci. Naš tim će vam pružiti potrebne informacije kako biste doneli najbolju odluku.

• Ako ste ugovarač polise, možete promeniti korisnike i/ili visinu premije ili otkupiti polisu.
• Ako ste korisnik polise, vaš status zavisi od odluke ugovarača.
• Polisa se ne može preneti na drugo ime.

Pozovite korisničku podršku na 011 2220 555. Objavite gubitak u Službenom glasniku, nakon čega će vam biti izdata nova polisa.

Ne, jer je polisa dugoročna investicija. Možete smanjiti premiju (do 30%) ili podići pozajmicu nakon tri godine.

Ne, ali možete smanjiti premiju i dodati nova pokrića.

Da, aneksom možete dodati dete kao korisnika. Kod specijalnih polisa, kao što su Best Doctors i Stipendijska renta, dete može biti osiguranik.