Na Dan investitora Generali je lansirao novu trogodišnju strategiju Grupe Lifetime Partner 27: Driving Excellence 

Gradeći na našim snažnim temeljima kao vodeći globalni igrač u osiguranju i upravljanju imovinom, nastavljamo da idemo napred u potrazi za izvrsnošću: izvrsnošću u ambiciji da budemo doživotni partner za preko 71 milion naših klijenata širom sveta; izvrsnošću u ponudi inovativnih rešenja za zadovoljavanje sve većih potreba u svetu koji se brzo menja, kombinovanjem novih tehnologija sa ljudskim pristupom, i izvrsnošću u poslovanju, da bismo stvorili vrednost za sve stejkholdere.

Želimo da potvrdimo svoje vođstvo u pogledu profitabilnosti i rasta, da idemo još dalje kako bismo zadovoljili sve veće potrebe klijenata, udvostručimo napore u oblasti korišćenja veštačke inteligencije i podataka i održimo duboko ukorenjenu posvećenost održivosti zahvaljujući našim osnaženim ljudima i mreži koju čini 165.000 agenata.

Dok se industrija osiguranja suočava sa dosad neviđenim izazovima, mi ipak ostajemo uvereni da smo sposobni da prepoznamo tržišne prilike i svojim klijentima ponudimo nove i još prilagođenije proizvode osiguranja.

To je okruženje koje se razvija i od nas zahteva da ostanemo agilni, inovativni i napredni kako bismo bili lideri i pružili trajnu vrednost.

Zahvaljujući uspešnom ispunjavanju potreba i očekivanja tokom poslednja tri strateška ciklusa, Generali grupa je sada jača nego ikad. Nakon premašivanja svih finansijskih ciljeva plana Lifetime Partner 24: Driving Growth, u ovom novom ciklusu ponovo se fokusiramo na postizanje još ambicioznijih ciljeva.

Kao i u skoro dva veka svoje istorije, Generali će nastaviti da stvara ekonomsku, finansijsku i društvenu vrednost za sve stejkholdere. Inspirisani svojom svrhom – da omogućimo ljudima da oblikuju sigurniju i održiviju budućnost brigom o njihovom životu i snovima – približićemo se izvrsnosti, što je uvek bio naš krajnji cilj.

Kliknite na fotografiju da pogledate video Filipa Donea, CEO Generali grupe i video za lansiranje naše strategije.

Strateški prioriteti i temelji

Strateški plan Lifetime Partner 27: Driving Excellence postavlja jasnu viziju za Generali u 2027. godini. Naš fokus je jasan: postizanje izvrsnosti u svemu što radimo, nadograđujući se na tri strateška prioriteta:

• Izvrsnost u partnerstvu s klijentima: unaprediti predanost doživotnog partnerstva kroz besprekorno korisničko iskustvo, inovativnim predlozima u vidu davanja dodatne vrednosti proizvodima i jačanjem distributivne mreže.

• Izvrsnost u ključnim sposobnostima: ubrzati rast prioritetnih profitnih fondova, povećati tehničku stručnost i imovinu radi povećanja efektivnosti

• Izvrsnost u operativnom modelu: nastaviti centralizaciju određenih kompetencija i zajedničkih usluga radi povećanja produktivnosti i uspešnosti

Ostvarenje našeg plana omogućiće počivanje na tri strateška temelja:

• Izvrsnost koju pokreću ljudi: naše poslovanje i naš plan pokreću ljudi. Negujemo okruženje koje podstiče kontinuirani razvoj veština, kao i kulturu izvrsnosti, meritokratije i različitosti
• Izvrsnost koju pokreću veštačka inteligencija i podaci: udvostručavamo napore u oblasti veštačke inteligencije i podataka. Naš fokus je na poboljšanju iskustva klijenata i distributera, kao i na pokretanju operativne efikasnosti i tehničke izvrsnosti
• Izvrsnost ukorenjena u održivosti: ostajemo pri svojoj opredeljenosti održivosti. Cilj nam je da stvorimo pozitivan uticaj na profit, na ljude i na planetu pružanjem podrške zelenoj i pravednoj tranziciji i negovanjem društvene rezilijentnosti, delujući kao odgovorni osiguravač, investitor, poslodavac i korporativni građanin