Za pomoć oko prijave štete možete se obratiti našem kontakt centru na broj 011/ 222 0 555.
Ukoliko Vam na putu, u inostranstvu, zatreba hitna medicinska pomoć, odmah se javite dežurnom centru asistentske kompanije Europ Assistance na telefone +381 11 41 44 104 ili +381 64 82 82 020 i bićete upućeni u najbližu medicinsku ustanovu.
Budite spremni da na zahtev date osnovne lične podatke (ime i prezime, broj polise) kao i broj telefona u inostranstvu ili broj na koji želite da vam poziv bude uzvraćen.
Po dolasku kod lekara:
Ukoliko ste na putovanju sami pokrili troškove lečenja, po povratku u zemlju podnosite zahtev za refundaciju i to najkasnije 30 dana od završetka lečenja ili prevoza u zemlju prebivališta.
Pored popunjenog formulara - zahteva za refundaciju troškova, neophodna je i sledeća dokumentacija:
Kompletiranu dokumentaciju podnosite Generali Osiguranju Srbija na adresu: Španskih Boraca 3, 11070 Novi Beograd.
