Ugovaranjem SMART paketa dobijate dodatne besplatne usluge. Na raspolaganju su vam 24 časa dnevno tokom trajanja osiguranja, putem mobilne aplikacije Generali Srbija.
- Vaš lekar na vezi
- Trijaža ‒ Na osnovu informacija koje dostavite lekar procenjuje hitnost vašeg zdravstvenog stanja, upućuje vas na najbližu zdravstvenu ustanovu, objašnjava kako da pružite prvu pomoć. Ako situacija nije hitna, može vas posavetovati ili vam preporučiti odgovarajući pregled.
- Opšti lekarski savet ‒ Informacije i saveti lekara o zdravstvenim stanjima za koja nije neophodan neposredni kontakt.
- Lekarski saveti u vezi sa lekovima ‒ Informacije o lekovima, neželjenim efektima i kontraindikacijama lekova koje je propisao ordinirajući lekar.
- Lekarski saveti pre putovanja ‒ Informacije o eventualnoj neophodnoj vakcinaciji pre puta i opštim zdravstvenim rizicima boravka na izabranoj destinaciji, saveti o tome kako postupiti u određenim situacijama na izabranoj destinaciji.
- Tumačenje laboratorijskih analiza
Sve eventualne troškove medicinskih usluga snosi ugovarač/osiguranik.
- Zamenski vozač – u slučajevima kada niste sposobni da upravljate svojim vozilom.
Usluga zamenskog vozača pruža se u Republici Srbiji, u gradovima u kojima inače postoji.
Trošak usluge zamenskog vozača snosi ugovarač.
- Posebne servisne usluge
- Provera cene i raspoloživosti i rezervacija karata za koncerte, pozorišta, bioskope, sportske događaje i javne manifestacije za koje je potrebna kupovina karata;
- Provera cene i raspoloživosti, rezervacija i organizacija prevoza (autobus, mini-bus, voz, avion itd.);
- Provera cene i raspoloživosti i rezervacija smeštaja u motelu, hostelu ili hotelu;
- Provera raspoloživosti i rezervacija restorana;
- Provera cene i raspoloživosti i rezervacija usluga rent-a-cara;
- Organizacija i zakazivanje izleta i razgledanja znamenitosti;
- Organizacija i zakazivanje čišćenja i pranja (kuća/stan, veš itd.);
- Organizacija i dostava hrane i pića.
Posebne servisne usluge pružaju se u Republici Srbiji, u gradovima u kojima inače postoje.
Troškove posebnih servisnih usluga snosi ugovarač/osiguranik.
